POLITYKA PŁATNOŚCI
W Innofol dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczny, przejrzysty i niezawodny proces płatności dla wszystkich naszych klientów.
Akceptowane metody płatności
Obecnie akceptujemy następujące metody płatności za pośrednictwem naszej bezpiecznej platformy:
Karty płatnicze
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
Płatności cyfrowe
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Lokalne metody płatności
- BLIK
Płatność odroczona
- Klarna (w zależności od dostępności i akceptacji przez dostawcę)
Bezpieczeństwo płatności
Wszystkie transakcje realizowane na naszej stronie internetowej są przetwarzane za pośrednictwem Shopify Payments – platformy płatniczej spełniającej międzynarodowe standardy bezpieczeństwa.
- Dane płatnicze są chronione za pomocą szyfrowania SSL (Secure Socket Layer).
- Innofol nie przechowuje danych bankowych ani danych kart płatniczych.
- Wrażliwe informacje są przetwarzane bezpośrednio przez autoryzowanych dostawców płatności.
Waluta płatności
Wszystkie płatności są realizowane w PLN (zł).
Jeśli Twój bank korzysta z innej waluty, mogą zostać naliczone opłaty lub zastosowany kurs wymiany zgodnie z polityką Twojego banku.
Weryfikacja płatności
W niektórych przypadkach płatności mogą podlegać dodatkowej weryfikacji ze względów bezpieczeństwa.
Jeśli wymagane będą dodatkowe informacje, nasz dział obsługi klienta może się z Tobą skontaktować.
Problemy z płatnością
Jeśli napotkasz problemy podczas procesu płatności, zalecamy:
- Sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych
- Zweryfikowanie ważności metody płatności
- Kontakt z bankiem
Możesz również skontaktować się z naszym działem wsparcia:
wsparcie@innofol.com
+48 579282837
Potwierdzenie zamówienia
Po pomyślnym dokonaniu płatności:
- Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem
- Twoje zamówienie zostanie przetworzone zgodnie z naszą polityką wysyłki
Przejrzystość
W Innofol:
- Nie pobieramy żadnych ukrytych opłat
- Całkowita kwota jest wyraźnie wyświetlana przed finalizacją zakupu
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące płatności, możesz skontaktować się z nami:
wsparcie@innofol.com
+48 579282837
INFORMACJE O FIRMIE
Nazwa strony internetowej: innofol.com
Nazwa firmy: Innofol SP Z O.O.
Adres: Ulica Dębnik 2, 37-100 Łańcut, Polska
E-mail: wsparcie@innofol.com
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
Telefon: +48 579282837
Numer firmy: 0000829023
Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 (czas polski).
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać w ciągu 24 godzin roboczych