POLITYKA PŁATNOŚCI

W Innofol dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczny, przejrzysty i niezawodny proces płatności dla wszystkich naszych klientów.

Akceptowane metody płatności

Obecnie akceptujemy następujące metody płatności za pośrednictwem naszej bezpiecznej platformy:

Karty płatnicze

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • UnionPay

Płatności cyfrowe

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Lokalne metody płatności

  • BLIK

Płatność odroczona

  • Klarna (w zależności od dostępności i akceptacji przez dostawcę)

Bezpieczeństwo płatności

Wszystkie transakcje realizowane na naszej stronie internetowej są przetwarzane za pośrednictwem Shopify Payments – platformy płatniczej spełniającej międzynarodowe standardy bezpieczeństwa.

  • Dane płatnicze są chronione za pomocą szyfrowania SSL (Secure Socket Layer).
  • Innofol nie przechowuje danych bankowych ani danych kart płatniczych.
  • Wrażliwe informacje są przetwarzane bezpośrednio przez autoryzowanych dostawców płatności.

Waluta płatności

Wszystkie płatności są realizowane w PLN (zł).

Jeśli Twój bank korzysta z innej waluty, mogą zostać naliczone opłaty lub zastosowany kurs wymiany zgodnie z polityką Twojego banku.

Weryfikacja płatności

W niektórych przypadkach płatności mogą podlegać dodatkowej weryfikacji ze względów bezpieczeństwa.

Jeśli wymagane będą dodatkowe informacje, nasz dział obsługi klienta może się z Tobą skontaktować.

Problemy z płatnością

Jeśli napotkasz problemy podczas procesu płatności, zalecamy:

  • Sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych
  • Zweryfikowanie ważności metody płatności
  • Kontakt z bankiem

Możesz również skontaktować się z naszym działem wsparcia:

wsparcie@innofol.com
+48 579282837

Potwierdzenie zamówienia

Po pomyślnym dokonaniu płatności:

  • Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem
  • Twoje zamówienie zostanie przetworzone zgodnie z naszą polityką wysyłki

Przejrzystość

W Innofol:

  • Nie pobieramy żadnych ukrytych opłat
  • Całkowita kwota jest wyraźnie wyświetlana przed finalizacją zakupu

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące płatności, możesz skontaktować się z nami:

wsparcie@innofol.com
+48 579282837

INFORMACJE O FIRMIE

Nazwa strony internetowej: innofol.com
Nazwa firmy: Innofol SP Z O.O.
Adres: Ulica Dębnik 2, 37-100 Łańcut, Polska
E-mail: wsparcie@innofol.com
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
Telefon: +48 579282837
Numer firmy: 0000829023
Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 (czas polski).
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać w ciągu 24 godzin roboczych